Gespreksafgifte: bereik nummers op het KPN-netwerk
Met de gespreksafgiftediensten van KPN kunnen uw eigen
klanten de eindgebruikers op het vaste net van KPN bereiken. Dit
kunnen ook niet-geografische telefoonnummers zijn, zoals 088, 085,
14xy en 116xyz.
Gespreksdoorgifte: internationaal, vast en mobiel
Met de gespreksdoorgiftediensten biedt u uw klanten
toegang tot alle andere telefonienetwerken in Nederland en de rest
van de wereld, zowel vast als mobiel. Zo is uw netwerk verbonden
met alle netwerken van andere leveranciers van
telecommunicatiediensten wereldwijd.
Gespreksopbouw: diensten voor KPN-eindgebruikers
Met onze gespreksopbouwdiensten kunt u eindgebruikers op
het vaste netwerk van KPN bij uw eigen klantenkring betrekken. Het
telefoonverkeer van uw klanten levert KPN u via diensten als
Carrier Select en Carrier Preselect of 0800/090x connect.
Outsourced Telephony Services (OTS)
Met de Outsourced Telephony Services (OTS) van KPN kunt u
onder uw eigen merk aan uw eindgebruikers telefoniediensten leveren
zonder dat u een netwerk bezit. U besteedt netwerkcomponenten of
werkzaamheden voor vaste telefonie uit aan KPN. Bijvoorbeeld de
hosting van servicenummers of de investering in en het onderhoud
van switchcapaciteit. Zo kunt u zich richten op de marketing en
sales van uw producten en diensten. Outsourced Telephony Services
levert KPN door middel van de dienst KPN PSTN Rent a Switch
Service (PSTN). U huurt bij KPN switch capaciteit op het PSTN
netwerk van KPN voor hosting van uw C(P)S prefix(en),
0800/090X/06760 nummers en two-stage dialing oplossingen.
KPN heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Daarbij maakt KPN
geen onderscheid of het nu gaat om haar eigen eindgebruikers, of om
uw eindgebruikers. KPN heeft daarom haar telefonienetwerk
hoogwaardig en zeer robuust ingericht. Het telefonienetwerk is
dubbel uitgevoerd, tot in de nummercentrales. Hierdoor is de
beschikbaarheid van de telefoniediensten zeer hoog. Door zeer
zorgvuldige keuze van netwerkapparatuur en een optimale
netwerkarchitectuur is de gesprekskwaliteit uitmuntend.
Kwaliteit heeft continu de aandacht van KPN. De retail en
wholesale telefoniediensten hebben een beschikbaarheid van 7 x 24
uur, 365 dagen per jaar. Het telefonie netwerk van KPN wordt 7 x 24
uur bewaakt. Als er zich problemen in het netwerk voordoen
garandeert KPN hersteltijden van 2, 4 of 8 uur afhankelijk van de
aard van de geconstateerde problemen. Voor haar wholesale klanten
heeft KPN een dedicated servicedesk ingericht, waarvan de
gespecialiseerde medewerkers goed op de hoogte zijn van de
specifieke afspraken die u met KPN heeft gemaakt.
Het netwerk en de geboden telefoniediensten bieden uitgebreide
functionaliteit. Via het vaste netwerk van KPN zijn alle
bestemmingen bereikbaar, of het nu geografische, mobiele of
servicenummers zijn, of u een Nederlands of Internationaal nummer
wilt bereiken. KPN heeft de verkeersregistratie zo ingericht,
dat start- en eindtijd van gesprekken zeer nauwkeurig worden
gemeten, wat weer leidt tot zeer betrouwbare Wholesale facturering.
KPN factureert wholesale verkeer aan u onder vermelding van alle
gegevens die voor uw eigen bedrijfsprocessen noodzakelijk zijn.
GESPREKSAFGIFTE
KPN PSTN Terminating Access Service
De KPN PSTN Terminating Access Service is de gespreksafgiftedienst
voor de verkeerstromen naar geografische, 088, 14xy en 116xyz
nummers die zijn geïmplementeerd het vaste netwerk van KPN.
KPN PSTN 085 Terminating Access Service
De KPN PSTN 085 Terminating Access Service is de
gespreksafgiftedienst voor de verkeerstromen naar nomadische
nummers uit de 085 reeks die zijn geïmplementeerd het vaste netwerk
van KPN.
KPN PSTN Emergency Services Access
Service
De KPN PSTN Emergency Services Access Service is de
gespreksafgiftedienst voor 112 oproepen naar de daarvoor bestemde
regionale Politie Eenheden (PE).
GESPREKSDOORGIFTE
KPN PSTN Premium Transit Service
De KPN PSTN Premium Transit Service is de gespreksdoorgiftedienst
voor de verkeerstromen naar geografische, mobiele, 06760, 084/087,
085, 088, 14xy nummers die zijn geïmplementeerd op andere netwerken
dan het vaste netwerk van KPN.
KPN PSTN 0800/90XTransit Handling Service
De KPN PSTN 800/90X Transit Handling Service is de dienst voor de
verkeerstromen naar 0800 en 090X servicenummers die zijn
geïmplementeerd op uw netwerk. Hiermee krijgt u toegang tot
eindgebruikers op andere netwerken die gebruik willen maken van uw
0800/90X dienstverlening.
KPN PSTN 0800/90X Premium Transit
Service & KPN PSTN Freephone Connect Service & KPN PSTN
Special Rate Services Connect Service
Deze diensten handelen de verkeerstromen af naar 0800 en
090X servicenummers die zijn geïmplementeerd op andere
netwerken dan dat van u. Met deze diensten stelt u uw
eindgebruikers in staat gebruik te maken van de 0800/90X
dienstverlening aangeboden door de andere telecom operators van
Nederland.
KPN PSTN Outgoing International Connect
Service
De KPN PSTN Outgoing International Connect Service is de
verkeersdienst voor de verkeerstromen naar buitenlandse mobiele en
vaste eindbestemmingen.
Naast de bovengenoemde diensten levert KPN nog meer
gespreksdoorgiftediensten. Neem voor de mogelijkheden contact op
met uw Account Manager.
GESPREKSOPBOUW
Eindgebruikers Diensten
KPN PSTN Selected Carrier Connect
Services
Door het per gesprek kiezen van een prefix voor het gebelde
telefoonnummer kan de eindgebruiker, met een aansluiting op het
PSTN netwerk van KPN, zijn telefoongesprek laten afwikkelen door
een andere telefonieaanbieder dan KPN. KPN levert deze gesprekken
af op het netwerk van de telefonieaanbieder voor verdere
afhandeling.
KPN PSTN Pre-selected Carrier Connect
Service
In het PSTN netwerk van KPN is vastgelegd (middels prefix) via
welke telefonieaanbieder de eindgebruiker zijn telefoniegesprekken
wil laten afwikkelen.
Diensten waarbij eindgebruikers, met een aansluiting op het vaste
netwerk van KPN, uw nummerdiensten kunnen bereiken:
Nummer Diensten
KPN PSTN 0800/90X Connect Service en KPN Customer
Billing Service
Eindgebruikers met een aansluiting op het vaste netwerk
van KPN kunnen indien u deze dienst afneemt de 0800/090X nummers op
uw netwerk bereiken.
KPN PSTN 06760 Internet Connect Service
Eindgebruikers met een aansluiting op het vaste netwerk van KPN
kunnen indien u deze dienst afneemt de 06760 op uw netwerk bereiken
tegen vergoeding op basis van verbruik.
KPN PSTN 06760 Internet Connect Flat Rate
Service
Eindgebruikers met een aansluiting op het vaste netwerk van KPN
kunnen indien u deze dienst afneemt de 06760 op uw netwerk bereiken
tegen een vast vergoeding per maand
KPN PSTN Virtual Private Network Connect
Service
Eindgebruikers met een aansluiting op het vaste netwerk van KPN
kunnen indien u deze dienst afneemt de 082 nummers op uw netwerk
bereiken
KPN PSTN Paging and Personal Assistant Services Connect
Service & KPN PSTN Paging en Personal Number Customer Billing
Service
Eindgebruikers met een aansluiting op het vaste netwerk
van KPN kunnen indien u deze dienst afneemt de 066, 084, 087
nummers op uw netwerk bereiken.
OUTSOURCED TELEPHONY SERVICES
KPN Rent a Switch
U huurt switch capaciteit bij KPN voor hosting van uw
CPS-prefix of service nummers zodat u telefoniediensten kunt
leveren zonder eigen netwerk.